17 mai, Ziua Mondială a Comunicațiilor şi a Societății Informaționale

În conformitate cu prevederile legislaţiei în vigoare, persoanele fizice şi persoanele juridice, indiferent de forma juridică de organizare, pot adresa Instituției Publice ”Centrul de Tehnologii Informaționale în Finanțe” (CTIF), petiţii/reclamaţii cu privire la activitatea CTIF și la calitatea serviciilor prestate de către instituție.

Petiţia/reclamația poate fi depusă în scris la adresa poștală: MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase, 7 sau în formă electronică la adresa de e-mail cancelaria@ctif.gov.md. Petiţiile/reclamaţiile urmează să fie semnate de către autor şi să cuprindă numele, prenumele şi domiciliul acestuia.

Petiția/reclamația în format electronic urmează a fi scrisă în formă laconică (max. 2000 de simboluri), cu descrierea concretă a cazului, propunerii sau întrebării semnatarului. La examinarea mesajului electronic, CTIF este în drept să verifice autenticitatea acestuia şi să solicite informaţii suplimentare de la semnatarul mesajului. În urma examinării mesajului electronic, petiţionarul va primi răspuns, în format electronic, pe adresa electronică indicată în mesaj.

Petițiile/reclamațiile recepționate de CTIF sunt examinate, conform prevederilor legislației în vigoare, în termen de 30 de zile lucrătoare, iar atunci când acestea nu necesită o examinare suplimentară – fără întârziere sau în termen de 15 zile lucrătoare de la data înregistrării lor, cu excepțiile stabilite de lege. În cazuri deosebite, termenul de examinare a petiției poate fi prelungit de către directorul CTIF cu cel mult 30 de zile lucrătoare, fapt despre care este informat semnatarul acesteia.

Doritorii de a adresa CTIF petiții/reclamații în format electronic, pot utiliza formularul de mai jos.

Pe 17 mai este marcată Ziua Mondială a Comunicațiilor şi a Societății Informaționale, instituită de Adunarea Generală a Organizației Națiunilor Unite și Conferința Plenipotențiară a Uniunii Internaționale a Telecomunicațiilor ce vine pentru a marca aniversarea semnării Convenţiei Telegrafice Internaţionale şi crearea Uniunii Internaţionale a Telecomunicaţiilor (UIT) în 1865.

Domeniile telecomunicațiilor și tehnologiilor informaționale sunt dintre cele mai dezvoltate și dinamice în Republica Moldova, cele care contribuie indispensabil la transformarea și dezvoltarea țării și a economiei.

În acest context, cu ocazia zilei profesionale a celor care activează în domeniul Telecomunicațiilor și Societății Informaționale, Instituția Publică ,,Centrul Tehnologii Informaționale în Finanțe”, Vă adresează sincere felicitări cu prilejul Zilei Mondiale a Telecomunicațiilor și Societății Informaționale, dorindu-vă realizări frumoase în dezvoltarea tehnologiilor informației și comunicațiilor în serviciul cetățenilor Republicii Moldova şi progrese remarcabile în activitatea pe care o desfăşurați.